FAQ - Häufig gestellte Fragen
Rückgabe-Politik:
Ich weiß Ihre Unterstützung für meine Kunst zu schätzen und möchte, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Bitte beachten Sie, dass ich keine Rücksendungen aufgrund einer geänderten Meinung akzeptiere. Alle Käufe von Originalkunstwerken werden als endgültig betrachtet. Ich bin zuversichtlich, dass Sie mit Ihrem Original-Kunstwerk zufrieden sein werden, und ich bin hier, um alle Bedenken anzusprechen. Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis.
Versand-/Lieferbedingungen:
Wenn Ihr Kunstwerk beschädigt ankommt, kontaktieren Sie mich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt. Ich werde dann mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine Rückgabe und einen Ersatz (einen hochauflösenden Druck Ihres Kunstwerkes in der bestellten Größe) zu arrangieren, oder ein Guthaben.
Es ist wichtig zu beachten, dass Kunstwerke über DHL versandt werden und nur für Schäden während des Transports gedeckt sind. Ich schätze Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.
Bitte beachten Sie die folgenden Angaben zur Lieferpolitik:
- Bearbeitungszeit: Die Dauer hängt von der Komplexität ab.
- Lieferzeit: Die Standardlieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt ca. 3-5 Werktage ab dem Versanddatum. Die Lieferzeiten für internationale Bestellungen können variieren und werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt, sobald der Versand begonnen hat.
- Versandkosten: Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht des Pakets und dem Zielort berechnet.
- Sendungsverfolgung: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Lieferstatus Ihres Pakets verfolgen können.
Urheberrecht und Vervielfältigungsrecht:
Alle Kunstwerke und das geistige Eigentum, die auf dieser Website gezeigt werden, sind durch das Urheberrecht geschützt. Jegliche unbefugte Verwendung, Vervielfältigung oder Verbreitung der Kunstwerke, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Kopieren, Drucken oder jede andere Form der Vervielfältigung, ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Künstlers strengstens untersagt.
Jede nicht genehmigte Nutzung oder Vervielfältigung der Kunstwerke wird rechtlich verfolgt. Bitte setzen Sie sich mit mir in Verbindung, um Lizenzen und Genehmigungen zu besprechen, wenn Sie ein Kunstwerk verwenden oder reproduzieren möchten. Vielen Dank, dass Sie die Rechte des Künstlers an seinem geistigen Eigentum respektieren.
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